Politique de confidentialité

Prestilux Inc. (« Prestilux », « nous » et « notre ») s’emploie à protéger le caractère privé de vos renseignements personnels. Puisqu’il nous est possible d’obtenir des renseignements à votre égard par l’entremise de notre site Web disponible à l’adresse suivante : prestilux.com (le « site Web »), nous croyons qu’il est important que vous compreniez la façon dont nous recueillons et utilisons ces renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit ainsi la manière dont Prestilux recueille, utilise, héberge, sécurise et/ou divulgue les renseignements personnels que vous nous communiquez lorsque vous visitez le site Web, ou soumettez de toute autre manière des renseignements personnels à Prestilux par le biais du Site Web. La Politique ne s’applique pas aux autres sites Web que vous pourriez consulter ou utiliser, notamment au moyen des hyperliens proposés sur notre site Web. Les renseignements personnels recueillis ou transmis sont alors assujettis à la politique de confidentialité de ces sites externes. Il est de votre responsabilité de vous assurer de la protection de vos Renseignements personnels.

Renseignements personnels

Dans le cadre de la Politique, nous désignons par « renseignement(s) personnel(s) » les renseignements concernant une personne identifiable, incluant les renseignements qui peuvent être utilisés seuls ou avec d’autres informations pour l’identifier directement ou indirectement. En général, les renseignements personnels ne comprennent pas les coordonnées d’affaires, telles que votre nom, votre titre ou vos coordonnées professionnelles.

Type de renseignements personnels collectés

Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure, mais ne sont pas limités à :

Vos coordonnées telles que votre nom, prénom, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone afin de vous identifier, de vous fournir l’accès au site Web et de correspondre avec vous ;
Vos informations de connexion, telles que votre nom, prénom, adresse électronique et mot de passe ;
Des informations de marketing et vos préférences de communication, de même que vos commentaires ou vos réponses à des sondages ;
Votre curriculum vitae, vos références, votre niveau d’études et vos qualifications lorsque vous appliquez à un poste sur le site Web ;
Tout autre renseignement personnel que vous nous fournissez.

Collecte de renseignements personnels

Directement auprès de vous

En règle générale, nous recueillons les renseignements personnels dont nous avons besoin directement auprès de vous, par exemple lorsque vous utilisez le site Web ou lorsque vous communiquez avec nous. Nous pouvons également recueillir des renseignements relatifs à votre utilisation du site Web, incluant des renseignements techniques sur vos visites, la durée moyenne de la visite, l’action effectuée sur le site Web ou toute autre information recueillie par le biais de témoins. Pour plus d’informations à cet égard, nous vous invitons à lire la section « Témoins ».

Avec votre consentement

Nous recueillons généralement vos renseignements personnels avec votre consentement, à moins que la loi applicable ne prévoie une dérogation à ce principe (par exemple, pour nous conformer à nos obligations légales, lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre une action en justice ou une procédure judiciaire).

Refus de la collecte et du retrait de votre consentement

Vous avez le droit, si vous le souhaitez, de refuser le traitement de vos renseignements personnels. Vous pouvez également, à tout moment, et sous réserve d’un préavis raisonnable et des restrictions légales ou contractuelles applicables, retirer votre consentement (le cas échéant) au traitement de vos renseignements personnels en notre possession en nous contactant. Vous devez cependant savoir que si vous choisissez de ne pas nous fournir vos renseignements personnels, cela peut vous empêcher, par exemple, d’utiliser le site Web, car ces renseignements sont essentiels à cette utilisation. Vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous » pour toute question relative à ce sujet.

Utilisation des renseignements personnels

De manière générale, tout renseignement personnel que vous nous fournissez est utilisé pour traiter votre demande d’information ou d’emploi et pour vous répondre. Nous utilisons également les renseignements personnels que vous nous fournissez afin de vous offrir un accès au site Web et rendre votre visite sur notre site Web plus agréable. Il nous est également possible d’utiliser à plus long terme les renseignements personnels afin d’ajouter des éléments personnalisés à notre site Web ou afin de s’assurer que le contenu corresponde aux intérêts de nos utilisateurs. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels à toutes autres fins que nous identifions de temps à autre et qui sont autorisées par la loi.

Par ailleurs, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des lettres d’information ou des offres promotionnelles dans l’optique de vous fournir le meilleur service qui soit dès lors que vous y avez consenti. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces lettres d’information e offres promotionnelles de la manière indiquée dans la section « Contactez-nous » ou par le biais du lien de désabonnement inclus dans ces envois. Toutefois, Prestilux peut continuer de vous envoyer des messages pour vous informer des mises à niveau disponibles ou des problèmes techniques critiques liés au site Web.

Selon les circonstances, Prestilux peut également regrouper et anonymiser les renseignements personnels que vous avez fournis, afin de créer des données statistiques que nous pourrons utiliser pour améliorer le site Web, examiner les intérêts des usagers, ou entraîner des algorithmes d’apprentissage automatique. Prestilux pourra également partager ces renseignements avec ses partenaires tiers. Ces données statistiques ne comprennent pas de renseignements personnels.

Partage des renseignements personnels avec des tiers

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des parties tierces, à moins que nous ayons votre consentement ou que la loi ne nous y oblige. En particulier, nous pouvons communiquer vos renseignements personnels aux catégories de personnes suivantes :

Nos employés

Dans le cadre de leur travail, nos employés peuvent avoir besoin d’accéder à vos renseignements personnels, par exemple, lorsque vous nous contactez ou demandez de l’aide. Leur accès est limité à ce qui est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions.

Nos partenaires stratégiques

Prestilux peut partager vos renseignements personnels avec ses partenaires stratégiques pour faciliter ses activités, tels que des développeurs et des fournisseurs de services d’hébergement. Dans le cadre de ces activités, ces partenaires peuvent avoir accès à vos renseignements personnels et les utiliser pendant une période limitée. Lorsque Prestilux fait appel à des tiers pour le traitement de tout renseignement personnel, Prestilux s’efforce de mettre en œuvre des protections contractuelles et techniques commercialement raisonnables afin que ces tiers gardent strictement confidentiels tous les renseignements personnels qu’ils traitent. Veuillez noter que ces tiers peuvent être situés ailleurs que dans votre emplacement géographique. Dans ce cas, Prestilux prend des mesures commercialement raisonnables, comme indiqué ci-dessous dans la section « Hébergement et transfert de renseignements personnels ».

Des acheteurs et investisseurs potentiels

Nous pouvons partager vos renseignements personnels sans votre autorisation lorsque nos opérations l’exigent (en cas de fusion, d’acquisition, de faillite ou de vente d’actifs, par exemple). Dans de telles circonstances, nous pouvons également partager tout ou partie de vos renseignements personnels avec le tiers concerné (ou ses conseillers) aux fins d’un processus de vérification diligente.

Services et plateformes de tiers

Nous pouvons inclure des liens sur le site Web vers des sites ou des services tiers que nous ne contrôlons pas, par exemple, si vous utilisez une fonctionnalité intégrée de Google ou des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.). Ces tiers peuvent partager avec nous certaines informations vous concernant. Vos activités sur le site Web peuvent être affichées sur les plateformes de réseaux sociaux. Si vous cliquez sur l’un de ces liens, vous serez dirigé vers des sites que nous ne contrôlons pas. Veuillez lire les politiques de confidentialité de ces sites, applications ou plateformes qui peuvent recueillir des renseignements personnels afin de comprendre leurs politiques en matière de confidentialité et leurs pratiques en matière de collecte de renseignements personnels. La présente Politique s’applique uniquement aux renseignements personnels traités par Prestilux ou en son nom.

Témoins

Lorsque vous naviguez sur le site Web, nous utilisons des éléments de votre navigateur connus sous le nom de « témoin(s) » qui peuvent être déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone) afin de reconnaître votre ordinateur. Un « témoin » est un petit fichier de données qui est inscrit sur votre disque dur lorsque vous visitez un site Web. Ces fichiers vous facilitent la navigation sur le site. D’autres technologies de suivi, telles que les balises Web et les pixels de suivi, peuvent être utilisées à des fins similaires. Dans la présente Politique, toutes ces technologies de suivi sont collectivement désignées par le terme « témoin(s) ». Seul l’émetteur du fichier témoin est en mesure de lire ce fichier.

Témoins strictement nécessaires

Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent être désactivés dans nos systèmes. Les témoins strictement nécessaires doivent être présents pour que le site Web fournisse les fonctions de base. Ils permettent également à un utilisateur de naviguer d’une page à l’autre sans perdre les actions précédentes de la même session.

Témoins non essentiels

Si vous avez consenti à leur utilisation, Prestilux et/ou ses partenaires tiers peuvent également utiliser des témoins non essentiels suivants, en relation avec le site Web et les Messages :

Témoins de fonctionnalité. Ces témoins permettent au site Web de fournir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation de votre navigation. Si vous avez consenti à leur utilisation, les témoins de fonctionnalité permettent de se souvenir de vos préférences et des choix que vous faites, y compris votre nom d’utilisateur, votre région et votre langue.
Témoins analytiques. Si vous y avez consenti, nous pouvons utiliser des témoins analytiques, afin de mieux comprendre les tendances de trafic du site Web, déterminer le nombre de visiteurs du site Web, pour identifier les pages les plus visitées, nous aider à mesurer et à améliorer l’efficacité du site Web. Ces témoins sont uniquement recueillis et utilisés à des fins statistiques. Toutes les informations que ces témoins recueillent sont agrégées et anonymes. Vous pouvez refuser l’utilisation des témoins analytiques en suivant les instructions indiquées ci-dessous. Nous n’utilisons pas et ne pouvons utiliser des Cookies pour récupérer des renseignements personnels de votre ordinateur.

Comment gérer les témoins

À l’exception des témoins strictement nécessaires, nous ne placerons des témoins sur vos appareils que si vous y consentez, et ces témoins seront conservés pour une période maximale de treize (13) mois à compter de leur dépôt sur vos appareils. Au terme de cette période, votre consentement sera à nouveau requis.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer et/ou désactiver les témoins., À l’exception des témoins strictement nécessaires, aucun témoin ne s’inscrira sur votre disque dur, à moins que vous y avez consenti par l’entremise, entre autres, du bandeau de témoins s’affichant sur le site Web.

Toutefois, si vous refusez les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site Web. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la manière de gérer et/ou de désactiver les témoins non essentiels, veuillez consulter les sites https://www.allaboutcookies.org/fr/, et https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

Hébergement et transfert de renseignements personnels

Vos renseignements personnels peuvent être conservés par Prestilux dans des endroits autres que votre province ou territoire de résidence, incluant au Québec et aux États-Unis. Prestilux peut également sous-traiter le traitement de vos renseignements personnels ou les partager avec des tiers situés ailleurs, y compris dans des endroits autres que votre province ou territoire de résidence. Toutefois, nous nous efforçons de protéger les renseignements personnels dont nous avons la garde, y compris les renseignements personnels confiés à un agent ou à un fournisseur de services, qu’ils soient situés au Canada, aux États-Unis ou dans d’autres juridictions ou pays. En particulier, nous nous efforçons de limiter leur accès aux renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour accomplir les tâches qui leur sont confiées. Sachez que nous nous efforçons également de mettre en place des accords contractuels avec nos fournisseurs afin de garantir un niveau de protection adéquat des renseignements personnels. Ceci peut inclure la mise en œuvre de mesures de sécurité robustes et efficaces, dont notamment effectuer des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur ces mesures de sécurité, veuillez nous contacter.

Conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels ne seront conservés qu’aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des fins décrites dans cette Politique ou tel que la loi l’exige. À la fin de cette période, nous nous efforçons de détruire ou d’anonymiser ces renseignements. Pour déterminer la période de conservation appropriée de vos renseignements personnels, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des renseignements personnels, du risque potentiel de préjudice découlant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos renseignements personnels, des fins pour lesquelles nous traitons vos renseignements personnels et de la possibilité d’atteindre ces fins par d’autres moyens, ainsi que des exigences juridiques, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables. Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter.

Collecte de renseignements personnels auprès d’enfants

Le site Web n’est pas destiné aux personnes âgées moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels d’enfants âgés de moins de treize ans, à moins qu’un parent ou un tuteur légal n’y ait consenti. Si vous pensez que des renseignements personnels ont été collectés auprès d’enfants de moins de 13 ans sans votre consentement préalable, vous pouvez contacter Prestilux comme indiqué dans la section « Contactez-nous».

Sécurité et accès

Tous les renseignements personnels que nous recueillons sont conservés de manière confidentielle, conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels et de la vie privée en vigueur dans les juridictions où nous faisons affaire. Nous suivons les normes de l’industrie généralement reconnues et les renseignements personnels en notre possession ne sont donc accessibles qu’aux personnes qui ont le pouvoir d’y accéder et qui ne les consultent que lorsque cela est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions. Nous prenons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels et minimiser les risques de pertes, incidents de confidentialité, vols et des accès, usages, modifications et destructions non autorisés. Si nous conservons votre dossier, nous prenons et appliquons les mesures de sécurité propres à assurer le caractère confidentiel des renseignements personnels, tant en ligne que hors réseau. En outre, nous avons recours aux mesures suivantes :

Accès restreint au bureau physique et aux renseignements personnels
Protocol SSL (Secure Sockets Layer) ;
Courriel sécurisé
Logiciel de surveillance du réseau ;
Sauvegarde informatique ;
Identifiant et mot de passe ;
Pare-feu.
Double Authentification
Antivirus
Équipement informatique configuré en Haute Disponibilité
Wifi Sécurisé aves réseau visiteurs

Vos droits

Selon la législation applicable vous pouvez accéder, modifier ou nous demander de supprimer tous les renseignements personnels que vous nous avez fournis. Vous disposez aussi de différents droits tels que le droit de retirer votre consentement (le cas échéant), le droit à la désindexation de vos renseignements personnels, ainsi que le droit à la portabilité des données, c’est-à-dire, le droit de recevoir une copie de tous les renseignements personnels que Prestilux détient à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Pour exercer l’un de ces droits (dans la mesure où ils sont disponibles), il vous suffit de nous faire parvenir une demande, par courrier électronique ou par courrier postal à l’adresse indiquée dans la section « Contactez-nous ».

Modification de la Politique

Prestilux peut, à sa discrétion, mettre à jour, réviser, modifier ou compléter cette Politique de temps à autre, afin de refléter les modifications apportées à ses pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Si des modifications importantes sont apportées à la Politique, vous en serez informé lorsque vous consulterez le site Web et/ou nous vous enverrons un lien vers la nouvelle version de la Politique. La Politique et tout document connexe, le cas échéant, seront publiés sur notre site Web. Prestilux demande à ses utilisateurs de consulter et d’accepter la Politique révisée avant de continuer à utiliser le site Web.

Contactez-nous

Prestilux a établi des procédures pour recevoir les plaintes et les demandes d’information concernant ses politiques et pratiques de gestion des renseignements personnels, incluant en matière de conservation et destruction des renseignements personnels, du rôle et des responsabilités des employées de Prestilux et du traitement des plaintes relatives à la protection des renseignements personnels. Nous informerons les personnes qui font des demandes d’information ou déposent des plaintes de l’existence des procédures pertinentes. Prestilux examinera toutes les plaintes. Si une plainte est jugée justifiée, nous prendrons les mesures appropriées, y compris, si nécessaire, la modification de nos politiques et pratiques. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, demande d’information, commentaire ou plainte concernant vos renseignements personnels. Pour ce faire pouvez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels par courriel à l’adresse suivante :

Prestilux inc.

Responsable de la protection des renseignements personnels

esalvo@prestilux.com

3537 Boul. Le CorbusierVille de Laval (Québec)CanadaH7L 4Z4